워드프로세서 자격증이 35년째 살아남은 이유

1989년에 처음 시행된 시험의 이름은 직업명이었다

1989년, 워드프로세서는 자격증 이름이 아니라 직업의 이름이었어요.

오늘로 치면 '스마트폰 사용자 자격증'을 국가에서 만든 셈이에요.
당시 PC는 사무실에서도 보기 드문 물건이었고, 워드프로세서는 IBM이 만든 디스플레이라이터(Displaywriter) 같은 전용 문서작성 기기를 가리키는 말이었거든요.
그 기기를 조작하는 사람을 '워드프로세서'라고 불렀어요.

그러니까 1989년 한국산업인력공단이 이 자격증을 처음 시행했을 때, 이름 자체가 직업명에서 왔어요.
지금은 '타자 좀 빠른 사람 자격증'처럼 느껴지지만, 그 시절엔 고가의 전용 장비를 다루는 기술직 증명서였거든요.
워드프로세서를 운용할 줄 아는 사람을 구한다는 채용 공고가 신문에 실리던 시절이었으니까요.

수백만 명이 봤지만 누구도 차별점을 얻지 못했다

모두가 가진 자격증은 더 이상 누구의 무기도 되지 못해요.

시간이 지나면서 워드프로세서 자격증은 정보처리, 전산회계와 함께 사무직 이력서의 '3종 세트'로 불리게 됐어요.
누적 응시자가 수백만 명에 달했고, 취업 준비생이라면 당연히 갖추는 기본 사양이 된 거예요.

문제는 그때부터였어요.
토익 700점이 왜 '있어도 빛나지 않는' 점수가 됐는지 떠올려보면 돼요.
너무 많은 사람이 가지면, 자격증은 차별점이 아니라 '없으면 손해 보는 기본값'으로 바뀌어 버려요.

결국 워드프로세서 자격증은 그 자리에 안착했어요.
"저 갖고 있어요"라고 말해도 면접관이 고개를 끄덕이는 게 아니라, 없으면 오히려 이력서가 허전해 보이는 존재가 된 거예요.

2010년 등급이 통합되었지만 시험은 남았다

등급이 사라지는 건 보통 자격증이 사라지는 신호인데, 워드프로세서는 그러지 않았어요.

원래 이 자격증에는 1급, 2급, 3급이 있었어요.
3급은 기본 타자 수준이었고, 1급은 실무 문서편집에 DTP까지 평가했어요.
DTP란 출판물의 레이아웃과 디자인을 컴퓨터로 직접 처리하는 작업으로, 지금으로 치면 편집 디자이너에 가까운 기술이었거든요.

그런데 2010년대 시험제도 개편을 거치면서 등급이 하나로 통합됐어요.
100점 만점 시험을 합격·불합격만 표시하는 방식으로 바꾼 셈이에요.
등급이 없어지면 '얼마나 잘하는가'를 알려주는 신호 기능도 사라지기 때문에, 보통은 서서히 역사 속으로 밀려나는 수순을 밟아요.

하지만 워드프로세서 자격증은 폐지되지 않았어요.
이유가 있었어요.

지금도 취업준비생들이 책상 위에 놓는 자격증

정작 면접장에서는 아무도 확인하지 않는데 이력서에는 여전히 적힌다, 이게 워드프로세서 자격증이 살아남은 진짜 비결이에요.

2024년 기준으로도 매년 수만 명이 이 시험을 봐요.
공공기관 채용 가산점, 대학 학점 인정, 고등학교 진로 활동 실적처럼 '제도가 인정해주는 칸'이 아직 살아 있기 때문이에요.
실무에서 이 자격증을 직접 묻는 면접관은 거의 없지만, 그 칸이 비어 있으면 이력서가 허전해 보이거든요.

명함에 적힌 학원 수료증 같은 존재예요.
직접 업무에 쓰이진 않지만, 없으면 그 빈자리가 도드라지는 것들이 있어요.
그래서 오늘도 누군가는 한글 단축키 표를 외우고, 메일 머지 기능을 연습하고 있어요.
메일 머지란 하나의 문서 양식에 이름이나 주소 같은 정보를 자동으로 채워 넣어 여러 장을 한꺼번에 만드는 기능이에요.

실제로 그 기능을 쓸 일이 있어서가 아니에요.
이력서의 한 칸을 채우기 위해서예요.

1989년, 전용 기계를 다루는 직업인의 기술 증명으로 시작한 자격증이 2024년에도 살아남은 건 기술 때문이 아닌 거예요.
'제도가 인정한 칸'이 남아 있는 한, 그 칸을 채우려는 사람도 남아 있을 테니까요.