자주 묻는 질문

Question 1

회원가입은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

가입 방법은 두 가지이며, 어느 쪽이든 동일한 기능을 이용할 수 있습니다. 이메일 가입: 이메일로 받은 6자리 인증코드를 확인하고, 닉네임과 비밀번호를 설정한 뒤 약관에 동의하면 완료됩니다. Google 가입: Google 계정으로 로그인하고, 약관에 동의한 뒤 닉네임을 설정하면 완료됩니다. 별도 비밀번호는 만들지 않습니다.

Question 2

비밀번호를 잊어버렸어요

Accepted Answer

가입 방법에 따라 재설정 경로가 다릅니다. • 이메일 가입: 로그인 페이지의 "비밀번호 찾기"에서 가입 이메일로 재설정 링크를 받습니다. • Google 가입: 별도 비밀번호가 없습니다. Google 계정에서 비밀번호를 관리합니다.

Question 3

회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

마이페이지 > 계정 관리에서 탈퇴할 수 있습니다. • 탈퇴 후 30일은 유예 기간입니다. 이 기간에 다시 로그인하면 계정을 복구할 수 있습니다. • 30일이 지나면 계정과 개인정보가 영구 삭제됩니다(법령 보존 의무 제외). • 작성한 게시글과 댓글은 자동으로 삭제되지 않습니다.

Question 4

비회원도 서비스를 이용할 수 있나요?

Accepted Answer

비회원도 대부분의 기능을 이용할 수 있습니다. 비회원 이용 가능 • 게시글과 댓글 조회, 검색 • 게시글과 댓글 작성(닉네임과 비밀번호 입력) • 게시글 좋아요 • 퀴즈 풀기 • 유틸리티(이미지 변환기 등) 회원 전용 • 퀴즈 제작과 퀴즈 티켓 보상 • 포인트 적립과 상점 구매 • 인벤토리, 프로필, 마이페이지

Question 5

포인트는 어떻게 모으나요?

Accepted Answer

인벤토리의 티켓을 사용하면 무작위 포인트가 적립됩니다. 티켓은 회원가입 보상, 추천인 가입, 퀴즈 성과로 받을 수 있습니다. 잔액과 내역은 마이페이지 > 포인트에서 확인합니다.

Question 6

상점에서 무엇을 살 수 있나요?

Accepted Answer

포인트로 아이템을 구매합니다. 현재 닉네임 변경권과 미스터리 티켓을 판매하며, 구매한 아이템은 인벤토리로 들어갑니다.

Question 7

구매한 아이템을 환불할 수 있나요?

Accepted Answer

구매한 아이템은 취소나 환불이 불가합니다. • 아이템과 포인트는 다른 회원에게 양도할 수 없습니다. • 아이템과 포인트는 현금으로 교환할 수 없습니다. • 탈퇴하면 아이템과 포인트도 삭제됩니다.

Question 8

어떤 행위가 제재 대상인가요?

Accepted Answer

다음 행위는 약관 위반으로 제재를 받을 수 있습니다. • 혐오 발언, 차별적 표현, 괴롭힘 또는 위협 • 스팸, 무분별한 홍보, 상업적 광고 • 타인의 개인정보 무단 수집 또는 공개 • 불법적이거나 음란한 콘텐츠 게시 • 저작권 침해 콘텐츠 업로드 • 서비스 운영을 방해하는 행위

Question 9

제재는 어떤 수준으로 이루어지나요?

Accepted Answer

위반 내용과 빈도에 따라 단계적으로 적용됩니다. 경고 및 해당 콘텐츠 삭제 일시적 서비스 이용 제한(1일30일) 영구적 계정 정지 심각한 경우 법적 조치

Question 10

부당한 제재를 받았다면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

문의하기로 이의제기할 수 있습니다. 구체적인 상황과 근거를 함께 적어 주세요. 보통 37일 내에 검토 후 답변드립니다.

Question 11

다른 사용자의 부적절한 행위를 신고하고 싶어요

Accepted Answer

게시글의 신고 기능이나 문의하기로 신고해 주세요. 검토 후 적절한 조치를 취합니다.

Question 12

어떤 개인정보를 수집하나요?

Accepted Answer

서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 공통 • 이메일 주소, 닉네임(필수) • 프로필 정보(선택) 이메일 가입 • 암호화된 비밀번호 Google 가입 • Google 계정 기본 정보(이름, 프로필 사진 등) 수집한 정보는 서비스 제공, 회원 관리, 커뮤니티 운영 목적으로만 사용합니다.

Question 13

개인정보는 언제까지 보관되나요?

Accepted Answer

회원 탈퇴 시까지 보관하며, 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다. 개인정보 열람, 수정, 삭제는 언제든지 요청할 수 있습니다.

Question 14

내가 작성한 콘텐츠의 저작권은 누구에게 있나요?

Accepted Answer

업로드한 콘텐츠의 저작권은 작성한 회원에게 있습니다. 다만 서비스 운영과 개선을 위한 제한적 사용권을 0RIGIN에 부여합니다. 타인의 저작권을 침해하는 콘텐츠는 즉시 삭제됩니다.

Question 15

약관이 변경되면 어떻게 알 수 있나요?

Accepted Answer

약관 변경은 최소 7일 전, 중요한 변경은 30일 전에 공지사항과 이메일로 안내합니다. 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

Question 16

서비스 장애나 중단 시 책임은 누구에게 있나요?

Accepted Answer

천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 0RIGIN은 책임을 지지 않습니다. 회원 간의 분쟁이나 회원이 게시한 콘텐츠로 인한 문제는 해당 회원이 책임을 집니다.

Question 17

게시글은 어떻게 작성하나요?

Accepted Answer

회원과 비회원 모두 게시글을 쓸 수 있습니다. 각 아카이브의 "글쓰기" 버튼으로 작성합니다. 비회원은 닉네임과 비밀번호를 입력하며, 비밀번호는 이후 수정과 삭제에 사용됩니다.

Question 18

마크다운을 지원하나요?

Accepted Answer

네, 지원합니다. 코드 블록, 링크, 이미지 삽입 등 대부분의 마크다운 문법을 쓸 수 있습니다. 자세한 문법은 도움말의 마크다운 작성법에서 확인할 수 있습니다.

Question 19

게시글을 수정하거나 삭제할 수 있나요?

Accepted Answer

본인이 쓴 게시글만 수정하고 삭제할 수 있습니다. 게시글 상세 페이지에 수정과 삭제 버튼이 있습니다. 비회원 글은 작성할 때 입력한 비밀번호로 본인을 확인합니다.

Question 20

댓글은 어떻게 작성하나요?

Accepted Answer

게시글 하단의 댓글 영역에서 작성합니다. 비회원은 닉네임과 비밀번호를 입력하며, 비밀번호는 이후 수정과 삭제에 사용됩니다.

Question 21

퀴즈는 어떻게 풀나요?

Accepted Answer

퀴즈 메뉴에서 카테고리를 선택해 시작합니다. 객관식 문제를 풀면 바로 정답을 확인할 수 있습니다. 회원은 점수에 따라 티켓 보상을 받습니다.

Question 22

퀴즈를 직접 만들 수 있나요?

Accepted Answer

회원만 만들 수 있습니다. 로그인 후 퀴즈 메뉴의 "퀴즈 제작"에서 객관식 문제를 만들어 다른 회원과 공유합니다.

Question 23

이미지 변환기는 어떻게 사용하나요?

Accepted Answer

유틸리티 > 이미지 변환기에서 이미지를 업로드하고 원하는 형식(JPG, PNG, WebP)으로 변환합니다.

Question 24

이미지 변환 시 개인정보는 안전한가요?

Accepted Answer

이미지 변환은 사용자 브라우저 안에서 처리되며, 서버로 전송하거나 저장하지 않습니다.

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